Como Vicepresidente Senior de Servicios al cliente, Christopher Drumgoole es responsable de la gestión íntegra del ciclo de vida de la base de clientes de Terremark, incluyendo atención al cliente, facilitación de ventas y soporte. Previamente, Drumgoole se desempeñó como Vicepresidente Senior de Desarrollo e Ingeniería de productos y, como tal, estaba encargado del desarrollo de la cartera de productos en la nube, de coubicación y de alojamiento administrado de Terremark.
Drumgoole ha dedicado más de quince años a trabajar como empleado y directivo de importantes proveedores de servicios de TI, especializándose específicamente en el desarrollo de tecnologías avanzadas en los campos de centros de datos e infraestructuras de Internet. Además, durante años fue consumidor de soluciones de TI externalizadas como director de Operaciones de intermediación eléctrica de TD Waterhouse, donde supervisaba al equipo encargado de la implementación y soporte de una de las más importantes plataformas de servicios financieros minoristas de EE.UU. Drumgoole también ha ocupado una serie de puestos de responsabilidad en IBM y MasterCard International.
Drumgoole estudió Sistemas informáticos en la Pace University de Nueva York.