Servicios de instalación

Nuestros servicios de instalación ayudan a evitar el coste de enviar técnicos a ubicaciones de Terremark para dar mantenimiento a equipos y supervisar las actividades de instalación. Nuestros especialistas del servicio de instalación recibirán, prepararán, desembalarán, montarán y conectarán los cables del equipo de acuerdo con las especificaciones y dejarán los bastidores listos para que el personal técnico configure y pruebe el equipo de manera remota.

• Manejo del equipo
  • Recepción, preparación, desembalaje y montaje
• Cableado del equipo y gestión de los cables
  • Etiquetado de equipos y cables
  • Inventario de equipos con imágenes digitales
• Armado del bastidor
  • Instalación del bastidor, cambio de posición de equipos e instalación de dispositivos de seguridad en un bastidor

Servicios de puesta en funcionamiento

Los servicios de puesta en funcionamiento de Terremark pueden ayudar a transformar casi cualquier entorno de red en un simple proceso de "plug-and-play". Los clientes pueden enviar su equipo a Terremark para ser instalado, y una vez recibido, nuestro personal de servicios de puesta en funcionamiento reúne e inspecciona todos los componentes del equipo, lo arma, configura, pone a prueba y realiza un completo inventario del mismo.

Este servicio puede ayudar a reducir el tiempo necesario para que los clientes instalen y carguen las configuraciones finales en el sitio. Permite también la pronta detección de posibles problemas del equipo que podrían ocasionar demoras costosas en caso de no identificarse y solucionarse rápidamente.

• Personal profesional y altamente capacitado para todas las implantaciones y actualizaciones
• Utilización de nuestro laboratorio de puesta en funcionamiento de alta tecnología para instalar, integrar, configurar y probar todos los tipos de equipos para una mínima intervención al momento de la instalación y encendido
• Completos procesos de grabación y verificación para asegurarse de que todos los sistemas funcionen de acuerdo con las especificaciones del fabricante y del cliente
• Después del proceso de puesta en funcionamiento se proporcionará una lista de inventario, en la cual se documentan todos los números de serie, direcciones MAC, nombres de unidades y direcciones IP; esta información se envía al cliente
• Todas las unidades etiquetadas según instrucciones del cliente